📶 Ajuda com internet

Está com problemas na sua internet?

Sua internet está lenta, caindo ou travando?

Conte o que está acontecendo e fale com nossa equipe. Vamos entender o problema e orientar você sobre a melhor solução.

  • Atendimento pelo WhatsApp
  • Orientação de especialista
  • Verificação de disponibilidade

Sem compromisso. Sem pressão. A gente entende seu problema primeiro.

Entendemos seu problema antes de falar em troca

Qual problema você está enfrentando?

Toque no problema e fale com nossa equipe pelo WhatsApp.

🐌

Internet lenta

📶

Wi-Fi fraco

🔄

Internet caindo

🎥

Vídeos travando

🎮

Lag nos jogos

💻

Problemas para trabalhar/estudar

⚡

Velocidade abaixo do esperado

❓

Outro problema

Antes de trocar sua internet, vamos entender o problema.

Nem todo problema significa que você precisa trocar de internet. A causa pode estar no Wi-Fi, equipamento, cobertura, quantidade de dispositivos ou na própria conexão.

Para acelerar o atendimento, pense em:

  • Qual problema acontece?
  • Há quanto tempo?
  • Acontece em todos os aparelhos?
  • Acontece somente no Wi-Fi?
  • Qual sua cidade/bairro?

Esse atendimento é feito por pessoas reais. Conte para a gente o que está acontecendo e orientamos o próximo passo.

V

Oi! Minha internet cai o tempo todo, principalmente em reunião de trabalho. O que posso fazer?

E

Olá! Conte para a gente: isso acontece em todos os aparelhos ou só no Wi-Fi?

V

Só no Wi-Fi, perto da TV. Quem está no notebook cabeado não tem problema.

E

Entendi. Isso ajuda muito a identificar a causa. Deixe-me orientar você melhor…

E se o problema estiver na sua internet atual?

Se você continua enfrentando lentidão, quedas ou instabilidade, talvez sua conexão atual não esteja atendendo às suas necessidades. Podemos verificar se existe uma opção melhor para sua região.

Uma internet melhor muda sua rotina.

Trabalhar, estudar e se divertir sem preocupação.

🚀

Mais velocidade

Menos espera, mais fluidez no seu dia a dia.

📶

Mais estabilidade

Menos quedas, reuniões e lives sem interrupção.

🏠

Melhor experiência em casa

Toda a família conectada ao mesmo tempo.

🎯

Plano adequado ao seu uso

A gente ajuda você a escolher o que faz sentido.

Resolver pode ser mais simples do que você imagina.

1

Conte o problema pelo WhatsApp

Um detalhe que faz diferença: começa por aqui.

2

Nossa equipe entende sua situação

Sem pressa e sem jargão técnico.

3

Verificamos as possibilidades e cobertura

Conferimos se existe opção melhor na sua região.

4

Se fizer sentido, apresentamos os planos

Só apresentamos opções se realmente fizer sentido para você.

Se precisar trocar, temos uma opção para você.

Depois de entender sua necessidade, nossa equipe pode apresentar os planos disponíveis.

600 Mega

R$ 95,00/mês

  • Internet rápida e estável
  • Valor fixo até 2030
  • Atendimento WhatsApp 24 h

800 Mega

R$ 135,00/mês

  • Internet rápida e estável
  • Valor fixo até 2030
  • Atendimento WhatsApp 24 h
  • Aplicativo de suporte no celular

1 Giga

R$ 160,00/mês

  • Internet rápida e estável
  • Valor fixo até 2030
  • Atendimento WhatsApp 24 h
  • Aplicativo de suporte no celular

Preços e benefícios sujeitos à confirmação pela nossa equipe e à disponibilidade técnica no seu endereço. Dúvidas? Fale com nossa equipe pelo WhatsApp.

Será que nossa internet atende sua região?

Informe seus dados e verificamos a disponibilidade no seu endereço.

Prefere agilizar? VERIFICAR PELO WHATSAPP

Ao enviar, você será direcionado ao WhatsApp para confirmar a disponibilidade. Seus dados serão usados apenas para esse contato.

Quem já resolveu o problema, recomenda.

Avaliações reais de clientes atendidos.

★★★★★

[Adicione aqui um depoimento real de cliente.]

[Nome do cliente] — [Cidade/Bairro]

★★★★★

[Adicione aqui um depoimento real de cliente.]

[Nome do cliente] — [Cidade/Bairro]

★★★★★

[Adicione aqui um depoimento real de cliente.]

[Nome do cliente] — [Cidade/Bairro]

Esta seção está oculta do público. Depois de inserir avaliações reais, remova a classe ist-reviews-pending em Avançado → Classes CSS.

Perguntas frequentes

Sua internet ainda está dando problema?

Conte para nossa equipe o que está acontecendo. Vamos entender sua situação e verificar a melhor solução.

Precisa de ajuda?
💬 FALAR COM ESPECIALISTA